Heisenberg tərəfindən ifadə edilən və onun adını daşıyan prinsip belə deyir:

Əlaqələri kvant nəzəriyyəsi ilə formalaşan reallıq səltənətində təbii qanunlar buna görə də məkan və zamanda baş verənlərin tam müəyyənləşdirilməsinə gətirib çıxarmır; baş verir (vasitəsilə müəyyən edilən tezliklər daxilində əlaqələri) daha çox şans oyununa buraxılır

Bu məqam maraqlıdır:… vasitəsi ilə müəyyən edilən tezliklər daxilində əlaqələri. Lakin prinsipin təhlilində daha da irəli gedərək, müəyyən bir məcburiyyətlə onu cəmiyyətimizlə əlaqələndirməyə çalışsaq, sualın inanılmaz dərəcədə maraqlı olduğunu aşkar edirik.

Hələ də Heisenberg-i düzgün şərh edir:

Qeyri-müəyyənlik prinsipi bəzən mövqeyin ölçülməsinin zərrəciyin xətti impulsunu mütləq pozduğunu iddia etməklə səhv izah olunur və bu şərhi əvvəlcə Verner Heyzenberq özü vermişdir. Əslində pozğunluq heç bir rol oynamır, çünki mövqe bir sistemdə ölçüldükdə və an birinci sistemin eyni nüsxəsində ölçülürsə, prinsip də etibarlıdır. Demək daha doğrudur ki, kvant mexanikasında hissəciklər dalğaların bəzi tipik xüsusiyyətlərinə malikdirlər, buna görə də onlar nöqtə kimi cisimlər deyillər və dəqiq müəyyən edilmiş mövqe və impuls cütünə malik deyillər. ya da qeyri-müəyyənliyin sistemin hazırlanmasında olduğunu.

İndi isə insanı kvant, hissəcik kimi təsəvvür etməyə çalışaq əlaqədar internet kimi neyron quruluşlu şəbəkə sistemində, bir-birinə bağlı sosial şəbəkələr (sosial şəbəkələr) sistemində. Bu nə demək ola bilər? Suallar çoxalır və cavablar tamamilə ehtimaldır. Sosioloji baxımdan bu, fərdin “kütlənin bir hissəsindən” asılı olmayaraq başqalarına bağlanması, unikal qəhrəmana çevrilməsi deməkdir. İndi bunu heç bir səhv ehtimalı olmadan görmək olar: facebook, twitter və ya LinkedIn, Pinterest, Google+ kimi digər sosial şəbəkələrdəki profillər əslində cəmiyyət daxilində istədiklərini sərbəst şəkildə ifadə edə bilən subay insanların əsl güzgüsüdür. böyük dozada qəhrəmanlıq və narsisizm, hamısı bir növ katalizatora çevrilən və tarixdə (açıq-aydın) presedenti olmayan texnologiya (interfeys) tərəfindən dəstəklənir.

Və bu sizə çox az görünür? Düzünü desəm, bu, mənə ağlasığmaz bir aktuallıq kimi görünür. Bu gün marketinq kommunikasiyası Kotlerian məktəbinə aid olan teoremlərdə, metodologiyalarda və sistemlərdə hər şeyi məhdudlaşdırmaq üçün bu fenomeni və ya bu hadisələr dəstini necə idarə edə bilər? Məsələn, rabitə ROI-yə gəldikdə nə baş verir? 2009-cu ildə bir məqalədə Stefania Romenti rabitənin ROI haqqında danışır və sitat gətirirəm:

Əksər peşəkarlar iddia edirlər ki, ROI iqtisadi terminlərlə ifadə edilməlidir, çünki yalnız iş dilindən dil və göstəriciləri götürməklə (məsələn, nəticə, gəlir, hesabatlılıq, nəticələr, dönüş) PR-nin etibarlılığını artırmaq mümkündür. korporativ maraqlı tərəflərin gözündə.

Hopla! Nəzərə alsaq ki, 2018-ci ildə internetdə reklam reklam gəlirlərinə görə ənənəvi mediaya bərabər olacaq, belə olur ki, biz artıq interneti bir vasitə kimi müəyyənləşdirməyə başlayırıq və sosial şəbəkələr çətin ki, “kanallar” kimi mənimsənilə bilər. Amma sonra? Sosial Media Marketinqi? İnvestisiya gəlirini necə ölçmək olar? Şirkətlər nə düşünməlidir? Necə davranmalı? Sosial şəbəkədə və ya bir çox sosial şəbəkələrdə və ya blogosferdə marketinq ünsiyyətinizi necə çatdırmaq olar?

Düşünürəm ki, dəqiq qaydalar və ya metodologiyalar yoxdur və buna görə də ROI yoxdur. Təcrübədə və münasibətlərdə geri dönüş var və münasibətləri "idarə etmək" və gücləndirməkdə nə qədər yaxşı olsanız, şəxsi reputasiyanız bir o qədər çox artar, bu da şirkətin gəlir hesabatına müsbət təsir göstərə bilər, lakin mütləq deyil.

Adam mərkəzə qayıdır. Və bu, mənasız bir anlayış deyil. Keçən əsrdən miras qalmış bütün zehni formalarımızı açır. Həmişə dediyim kimi, şüurlu kütlə anlayışı sual altındadır və aşağı səviyyədə olsa belə, bu gün də işlək, lakin daha az təbliğat metodologiyaları ilə ümumi, qətiyyətli, manevr edilə bilən, təsirli və məhdudlaşdırıla bilən bir fikir ifadə edə bilər. və daha az. Məzmun olmasaydı, kütləvi kommunikasiyanın böyük ustası Goebbelsin təbliğatı ilə TİM kampaniyalarını hazırlayan yaradıcı direktor arasında nə fərq ola bilər? (Bir daha deyirəm, məzmun tamamilə fərqlidir, lakin istənilən effekt eynidir, tabeçilik, istək və razılıq).

Bununla belə, şirkətlər hazırlaşmağa başlamalı olacaqlar. İnsan səhnəyə girdiyi an, həqiqətən maraqlı ssenarilər gözləyir və yaxın onilliklərdə şirkət və şəxs arasındakı fərqlərin minimal olacağını başa düşmək qabiliyyətinə sahib olanlar, şirkət anlayışının özü ortaya qoyulacaq. böhranda qalib gələ biləcək.